Depuis deux ans, un vieux couple, Tom et Norma Bates, ont vu leur vie transformée par l'accident de leur fille, Patricia, renversée par un camion. Patricia est maintenant attachée sur un lit, incapable de boire ou de manger par elle-même et n'émettant que quelques sons inintelligibles. Norma est persuadée que leur fille est capable de comprendre ce qui se dit en sa présence et croit fermement qu'elle guérira un jour. Très sceptique, Tom croit qu'il n'y a plus aucun espoir. Ce qu'il ne dit pas à sa femme, c'est que, le jour de l'accident, Patricia l'a pris en flagrant délit d'adultère avec sa secrétaire et que c'est en s'enfuyant qu'elle fut frappée par le camion.
Un jour, en revenant de travailler, Tom tombe face à face avec un jeune homme qui s'est trouvé mal dans la rue, qui dit s'appeler Martin Taylor et qui lui demande son aide. Martin lui affirme qu'ils se sont déjà connus dans le passé et Tom promet de l'aider. En allant chercher son auto, celui-ci change cependant d'avis. Il ne se doute pas que Martin, en très bonne santé, lui a piqué son portefeuille où son adresse est inscrite.
Martin se rend à la demeure des Bates et se présente aux parents comme un ancien ami de Patricia. Il s'offre bientôt à les aider comme homme à tout faire dans la maison. Norma tombe sous le charme du jeune homme mais Tom ne lui accorde qu'une confiance toute relative.
Le lendemain, alors que le couple est parti, Martin fait le ménage et la cuisine. Il s'occupe également de donner à manger à Patricia mais d'une manière assez malveillante. Norma est heureuse d'avoir enfin un peu de bon temps à s'accorder et découvre que Martin est, comme elle, très croyant. La nuit suivante, Martin dévoile cependant sa vraie personnalité en tentant de violer Patricia dans son lit. Celle-ci se met à hurler et alerte ses parents qui vont à la rescousse. Martin fuit en s'échappant par la fenêtre mais cet événement a permis à Patricia de recouvrer la mémoire, qui accuse aussitôt son père d'infidélité.