Synopsis
Carter lit une lettre écrite par le Dr Greene au reste de l’équipe médicale. Un sentiment d’impuissance l’envahit ensuite lorsque Al Ervin , un pauvre sans abri en phase terminale, sollicite l’aide de Mark.
La lettre leur explique combien Mark avait apprécié travailler avec chacun des membres du staff, et que tous comptaient pour lui. Sa lettre est accompagnée d'un mot d'Elizabeth qui leur apprend que Mark est mort le matin même. Cette nouvelle affecte tout le personnel, et plus particulièrement Susan, Carter et Weaver.
Carter tente en outre de convaincre Abby d'assister à une réunion des "alcooliques anonymes" avec lui.
Carter s'occupe d'un patient particulier de Mark qui est mourant, et le soutient comme Mark l'aurait fait. Il reste près de lui dans ses derniers instants.
L'épisode se termine sur un plan de la lettre de Mark qui s'envole du tableau d'affichage.